Часто задаваемые вопросы

Описание всех размеров стандартных комплектов можно найти на нашем сайте в графе «размеры» при выборе комплекта определённого цвета.
Мы представляем интернет-магазин и работаем с курьерской доставкой по всей России. Наше производство расположено в Челябинске. Магазина, шоурума или офиса у нас нет.
Мы отшиваем комплекты из 100% натурального хлопка (сатин). Сатин плотностью 250-280 нитей.
Все комплекты стандартных размеров мы отправляем на следующий рабочий день после оформления заказа. Индивидуальный пошив занимает 2-3 рабочих дня в зависимости от объёма и сложности пошива.
Подходящий размер комплекта лучше всего определить исходя из нескольких параметров: размер спального места, размер одеяла, размер подушек. *у разных производителей подушек и одеял свои стандарты, они могут не совпадать с нашими стандартными размерами, перед выбором размера комплекта постельного белья Home Story, пожалуйста, убедитесь в том, что параметры размеров совпадают.
В течение 60 дней после заказа любой комплект стандартного размера подлежит бесплатному возврату даже после стирки.
Мы сотрудничаем с курьерской службой СДЭК. Курьер приедет и лично передаст вам посылку. О сроках доставки в каждый город расскажут наши сонные эксперты при оформлении заказа.
Оплатить заказ можно на нашем сайте, либо курьеру при получении посылки наличными или картой.
Мы работаем с поставщиками из Турции, Израиля и Китая. Само производство расположено в городе Челябинске.
Home Story -- интернет-магазин. К сожалению, посмотреть на постельное белье вживую перед покупкой не получится. Однако, вы всегда можете рассчитывать на бесплатный возврат в течение 60 дней с момента покупки.